規約違反報告 #c459667

因みにエクスローは購入者の方が
お金がかかるので遠慮しておきますと何度も言いましたので、個人の取引になります。

何をもって不正キャラと言っているのかまず聞くべきだと思います。

聞きましたか？

その理由が妥当なものであれば何かしらの補償や返品を考えれば良いかと。
当然返品の際は先渡しなど絶対せず万全の注意を払って取り引きしてください。

理由が妥当なものではないならつっぱねて良いでしょう？
この掲示板で売ったんですよね？
取り引きの際、掲示板に記載した情報やメールでのやり取り上の情報に虚偽がいっさいない状態で売ったのであれば問題ありませんよ。

尚、晒しと不正はまったく別次元ですので
その方が晒しを問題にしているなら尚のこと
虚偽がなければまったく問題ありません。

まだ不正についての理由は聞いていません。

この掲示板でお売りしました。
売りの内容と全く同じの内容をお売り致しました。

取引を完了しまして、その後色々な文句を言われまして、どうして良いか分からず困っていました。
質問にお答えしていただいてありがとうございます。

その方はこの規約違反報告の 違反かどうか分かりませんが#c413930の件でたたかれている方です。

相手の方が理由も言わずに警察に届けに行くと言ったのですが、どう対応すればよろしいのでしょうか？

理由も無しに警察に行くと言われても、ですよね。
不正な理由を聞いても、何も言ってくれないってわけですよね？
なんか怪しいですね････。
相手の方が返金してほしいというのであれば、先にキャラクターを帰してもらってから、返金に応じたほうが言いかと思います。
それにしても、何がしたいんでしょうね、その方。

なんどもすいません。
詐欺対策でも、その方書かれてますね。(詐欺られた側？)
少し、頭に血が上っているのかもしれません。
しかし何を根拠に不正キャラだと言ったのかがわからないと･･･。

エルラさんよりPMでご連絡を頂きました。

当方が返したPMをそのままのせておきます。

他にも同じような状況で巻き込まれる方がいらっしゃる可能性もありますので
できればこちらのスレで質疑応答を継続したいと思います。

以下、当方が返したPM

*----------------------------------------

> 規約違反の回答本当にありがとうざいます。
> 質問なのですが警察に届けにいくと言っているのですがどう対応すれば大丈夫ですか？

まず「不正なキャラ」だと言ってる理由を聞いてください。
できればその理由のメールかPMの文章を教えてもらえるとアドバイスしやすいです。

理由も明確にせず一方てきにアカウントを返せや警察に言うと言うなら
まず間違いなく詐欺ですので
感情的な文章にせず機械的に理由を聞いてみてください。

このようなネット関係の取り引き等で警察のご厄介になった事が一度ならず
ありますのでアドバイス程度ならできますのでまたご連絡ください。

その方は
自分は知らないのですが晒しのとこに書いてありましたよ

と言ってきました。
私はその内容と証拠を下さいと言ったのですが
書いてありましたの一点張りで正直嘘なんじゃないのかと思います。

後みなさん回答本当にありがとうございます。

「誠実に対応させて頂きますので
晒されているサイト、又はURLをご連絡ください」
とだけであなたの対応は十分ですよ。
相手が明確に答えられないなら
その時点ではあなたにいっさいの落ち度はありません。
逆に「どうぞ警察へ」でもいいんじゃないかとも思いますが・・・
相手が明確にサイトやURLを指摘してきたなら
きちんとそれを調べて
実際にその事実があるなら、あなたがきちんと事後の対応すればいいだけです。

晒されている事実があるにも関わらず
晒しはないと言ってあなたが販売してあなたが一切の補償や返品に応じなければ
それは詐欺と取られるものですのご注意ください。
たとえあなたが購入した時、前持ち主が晒しはないと言って購入したとしても
それを売ったのはあなたですので、そこは取り違えないようにしてください。

そうですね。色々とありがとうございます。
売る内容については交友関係は皆無に近いと書きましたが、晒しについては晒しについては何一つ書いておらず、取引が終了してから晒しについて質問してきました。

結果どうするかは エルラさん さんの判断ですが
返品に応じるならきちんとPMなりメールなりでやり取りを残すよう手順を踏んで対応してください。
・相手がアカウントを使用していた期間に何をしていたか、何度ログインしたか、何時ログインしたか、不正利用を一切していないか、等
・振込み手数料をどちらが持つかはっきりさせる
・振込む金額を明確にしておく
・必ずキャラを先に返してもらってその後一切アカウントにアクセスできない状態（パス変更、メール変更）をしてから
返金

とにかくPM、メールでやり取りを明確に残しておく事が大事です。
よく警察にメールのログを持って～とか言う話がでますが
印刷したものなどあくまで参考にしかなりません
実際に被害届けなりを出して捜査が始まれば
このような掲示板サイトやフリーメールのサイトから
改ざんしようがない完全なログやログインした所在地情報がすぐ出てきますので
その時いっさい自分に不利にならない内容の文章を考えて
連絡のやり取りを進めるようにしてください。

返金致しますよ。と連絡致しましたが
相手の方がその事を無視し違う話を言ってきました。

本当にありがとうございます。

自分に都合が悪い事や都合悪い提案等を無視する人はよくいます。
が・・・
この掲示板サイトがどうかはわかりませんが
通常一度見たメッセージは見た日時を当然のごとく記録・記憶しています。
あなたは無視されようが一方的に・・・そうですねたとえば
「返品させて頂きますのでその場合は何月何日までにご連絡ください。何月何日以降は当サイトの利用を止めますのでご了解ください。」
とか
「不正事実が確認できない以上、返品に応じるメッセージ以外は受付かねます」
とか後で問題が発生した時に
あなたに不利ならない内容の事細かなメッセージ、メールを出して対応を待てばいいだけです。

尚、相手が脅迫めいた言葉を使用してきた場合は
即刻、最寄の警察にその旨を伝えてください。
すぐに解決します。

ここで質問して良かったです。
この事を踏まえて相手の方とお話してみますね。
本当にありがとうございました。