規約違反報告 #c225118

こちらに書いていいのか疑問でしたが書かせてもらいます。
フランツ垢3つ引退売り（お得） ＃c211546　ゲッペルス UIDn~yFdeUK

アカウントを購入したのですが、入金してすぐ手続き方法を伺ったら、入金前はすぐお渡しできる
といってたのにメアドの引渡しに時間がかかると言われました。
メアドの引渡しに時間がかかるのを疑問に思い問い合わせたら、メアドを忘れたとのことでＧＭに
問い合わせるので云々といったので、とりあえずＩＤとパスワードを先にいただき、メアドを待つ
ことにしたのですがそのあとしばらく音信が途絶えました。
メールなどで散々、問い合わせた結果連絡が取れたのですが、当方は実は仲介をしており、先方
に連絡してるのですが連絡がつかないと回答がありました。
何週間か待った結果がこの内容でしたので、返金のお願いしたところ、ＩＤとパスワードを教え
てるのでできない。これを許してしまうと仲介として成り立たないと自分勝手な返答をして、
取り合ってくれず、あげくのはてはメアドのないこのキャラを売りに出して売れたら返金する
ようなしんじられないこという始末でした。

また、取引前に確認で、晒しやクラン暦がないかどうか確認したところ
晒しについては大丈夫と返答がありましたが、メインと思われるのキャラは有名？なＭＰＫで
あったりしました。しかも、メアドをいただいてなかったので装備とかは渡してないのですが
明らかに第三者がログインした形跡もありました。
これでは安心して狩りなどできないので、メアドの引渡しができないなら返金を要求したら、
音信不通になってしまいました。
現在他のキャラを販売していますが、これは規約違反にならないのでしょうか？
また、トラブル口座の登録などおこなっていいのでしょうか？